美國亞馬遜新規(guī)下架多款充電寶,中國賣家需要注意!
移動電源listing被下架
移動電源作為3C賣家主打的熱銷品,也是不少行業(yè)大賣起家的產(chǎn)品,典型代表——充電寶一哥“Anker”。無論是“Anker”,還是天貓轉型亞馬遜大賣家“綠聯(lián)”,移動電源對銷售額的貢獻都不容忽略。
但是,昨天收到的一個消息可能對移動電源賣家造成打擊。
有賣家發(fā)帖稱:來證實一個消息是否屬實:移動電源美國站禁售?!
美國站4月26日,充電寶本來賣得好好的Listing,突然被下架?。?!開case得到官方客服如下回答:
客服:您的商品是充電寶是嗎?
賣家:是的。
客服:充電寶是從4.25開始限制銷售了。
賣家:為什么?
客服:亞馬遜將會在4月25日開始實行對于充電寶品類產(chǎn)品的銷售限制。發(fā)布此限制的原因是基于安全因素:鋰離子便攜式充電寶(也稱為“外部電池”),是各種電子產(chǎn)品的移動充電設備,這些設備經(jīng)常涉及到消費者報告給亞馬遜的安全事故。這個是目前我們收到的最新通知相關的幫助頁面還沒有出來,最新的通知目前是這個。
賣家:限制銷售范圍多大?我目前就看到我自己被限制銷售了,我沒看到其他同行的賣家受此限制。其他的充電寶賣家,也沒見他們的產(chǎn)品下架。
客服:這個是所有的賣家都實行的政策,從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)有賣家的商品禁止銷售了。
賣家:我不能接受這樣的限制和對待的。要么一起下架,要么一起銷售,為何區(qū)別對待?
客服:這個是所有賣家的此類商品都會受限的,是系統(tǒng)會抓取到此類詞匯,然后進行限制的。不光是您,今天有賣家聯(lián)系我們,已經(jīng)很多家都限制了。
庫存的話需要您那邊創(chuàng)建移除訂單移回的。目前移除訂單不收取費用。
賣家:我們作為移動電源專業(yè)賣家,目前倉庫在售和在路上一大票庫存,你們事先不提前通知,你們也不賠償,這不是欺負人嗎?
而一位自稱美國賣家的網(wǎng)友聲稱,已經(jīng)收到了亞馬遜的通知,在5月25日前沒有提供UL2056認證的所有充電寶將全部被禁售。
有關于亞馬遜移動電源的安全問題,充電頭網(wǎng)之前也有過相應報道。就在今年3月,亞馬遜對自家basicms品牌的移動充電寶進行召回,共計26萬臺。主要原因是在美國范圍內(nèi),亞馬遜已經(jīng)收到了超過50起充電寶出現(xiàn)過熱現(xiàn)象的報道,認為產(chǎn)品存在安全隱患。而這也是本次充電寶禁售事件的導火索。
關于UL2056
UL2056是全世界第一個針對移動電源的標準,旨在保護消費者免受因移動電源起火、爆炸等危險事故所造成的人身及財產(chǎn)損害,同時幫助制造商降低承受昂貴的產(chǎn)品回收及品牌受損風險。 UL2056認證費用因產(chǎn)品的而異,充電頭網(wǎng)通過咨詢業(yè)內(nèi)人士得知,單款移動電源申請UL公司的認證費用大概為10萬人民幣,后期每年還得繳納2~3萬不等的維護費用;申請單款移動電源TUV認證TUVus認證費用2-3W,1-2個月的認證周期,后期每年還得繳納1-2W的維護費用,現(xiàn)在賣家可以這兩種方案可以選擇;后者相對來說會容易很多;
另外,充電頭網(wǎng)通過查詢了解到,目前亞馬遜對手機/筆記本電腦電池和充電器已經(jīng)有一系列的上架要求,產(chǎn)品必須取得相應的UL認證資質才可上架。
隨著充電寶問題逐漸暴露,亞馬遜已經(jīng)意識到了諸多潛在的安全隱患。強制下架處理雖然有些暴力、不近人情,但也是為了制定更加完善的監(jiān)管制度,這對消費者來說是一個好消息。
對于亞馬遜強制下架充電寶事件,你怎么看?
行業(yè)的普遍看法是:不是禁售,而是有限制,比如需要TUVus認證和UL認證。所有的充電寶,充電器,車充都需要TUVus或者UL,在去年過年的時候就有通知讓傳TUVus或者UL,差不多給你幾個月緩沖。
限制銷售移動電源有跡可循
2015年,亞馬遜曾經(jīng)禁止銷售5萬毫安以上移動電源,違規(guī)者甚至會被封號。亞馬遜對部分標明5萬毫安或者以上的移動電源賣家發(fā)出警告,建議有上架的盡快下架,一旦發(fā)現(xiàn)將會處以警告,不整改將會直接移除賬號銷售權限。
今年初,亞馬遜召回26萬部自家的移動電源,原因是這些產(chǎn)品潛在起火和化學品燃燒風險。在美國,亞馬遜收到了超過50起充電寶出現(xiàn)過熱現(xiàn)象的報告,造成了人身和財產(chǎn)損害。
綜上,如果亞馬遜真的限制銷售移動電源,還是有跡可循的。
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