近日，有許多亞馬遜賣家反映，在沒有收到任何郵件或者績效通知情況下，部分含18650電池產(chǎn)品被下架，當(dāng)中也涉及部分大賣listing。從賣家的反應(yīng)可見，目前加拿大、美國、歐洲，均已出現(xiàn)大面積listing被下架的情況。

亞馬遜平臺的相關(guān)政策和應(yīng)對的方案

平臺政策解讀

最近由于國外安全投訴，亞馬遜目前針對包含18650電池等產(chǎn)品采取下架措施，涉及電子產(chǎn)品電池型號也包含其他型號：14500, 16340, 20700, 21700, 26650，該產(chǎn)品型號已經(jīng)出現(xiàn)在之前的亞馬遜禁售產(chǎn)品名錄中，但未大面積強(qiáng)制執(zhí)行，了解到公司暫無銷售鏈接受此政策影響。

為了應(yīng)對可能的下架，建議以下方案：

1、還未上架的產(chǎn)品，在listing創(chuàng)建中避免使用18650，mAh，鋰電池這幾個字眼，，含有該字眼的圖片也替換；準(zhǔn)備提交的的相關(guān)安全認(rèn)證報告中也避免提供相關(guān)電池型號的信息。

2、在售的產(chǎn)品，檢查并撤銷listing中18650，mAh，鋰電池字眼；同時檢查是否有以下文件，以備listing被下架后申訴使用。

申訴資料：

（1）英文說明書

（2）產(chǎn)品六面圖（PDF）

（3）UL2056報告或UL其他標(biāo)準(zhǔn)報告

（4）DOC符合性聲明

（5）UN38.3報告和MSDS報告

3、如涉及電子產(chǎn)品電池型號也包含其他型號：14500, 16340, 20700, 21700, 26650，操作方法同上。

據(jù)悉，有三位正在處理此次鋰電池事件的賣家，分享了自己的處理經(jīng)驗(yàn)（兩位已經(jīng)成功，一位還在等消息）。

賣家曹先生是在2月2日收到的亞馬遜的鋰電池下架通知，他算是這次鋰電池風(fēng)波中影響到的第一批賣家，不過幸運(yùn)的是，他收到的下架通知郵件中有申訴渠道，申訴要求也只是提交《UN38.3鋰電池審核報告》，在提交報告之后，他下架的鏈接就恢復(fù)了。

如果賣家不知道哪里上傳這個《鋰電池審核報告》，可以直接點(diǎn)擊下面這個鏈接：

https://sellercentral.amazon.com/fba/lithium-battery-test-summary/index.html

進(jìn)入后，填寫好左邊的Asin編碼，然后在右邊的選擇需要提交的測試文件，點(diǎn)擊“上傳文檔”，就可以直接將準(zhǔn)備好的《UN38.3鋰電池審核報告》進(jìn)行上傳。

溫馨提醒

亞馬遜政策越來越嚴(yán)，中認(rèn)聯(lián)科建議各位賣家朋友們時刻關(guān)注平臺政策動向，在遇到狀況時及時作出調(diào)整，以避免不必要的損失。如果您有鋰電池產(chǎn)品需要辦理UN38.3及UL認(rèn)證，請隨時與我們聯(lián)系，我們的工程師將在第一時間為您服務(wù)!